Política de Envíos

En LLUM ORIGEN elaboramos cada vela y ramo de flores de cera de manera artesanal y bajo pedido, cuidando cada detalle del proceso. Por este motivo, necesitamos un pequeño margen de preparación antes del envío.

Tiempo de preparación

Todos nuestros productos se realizan a mano una vez recibido el pedido. El tiempo de elaboración puede variar según el tipo de producto y el volumen del pedido.

• Pedidos estándar: entre 3 y 7 días laborables de preparación.
• Pedidos personalizados o grandes cantidades: el tiempo puede ampliarse. En ese caso, contactaremos contigo previamente.

Tiempo de envío

Una vez finalizada la elaboración, el pedido será enviado mediante servicio de mensajería.

• Envíos nacionales: entre 48 y 72 horas laborables aproximadamente.
• Los tiempos de entrega pueden variar en temporadas de alta demanda, festivos o causas ajenas a LLUM ORIGEN.

Información importante

Al tratarse de productos artesanales hechos a mano, pequeñas variaciones de color, forma o acabado forman parte de la esencia única de cada pieza.

Te recomendamos realizar tu pedido con antelación si necesitas recibirlo para una fecha concreta o evento especial.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o necesitas una entrega especial, puedes contactarnos a través de:

✉ llum.origen@gmail.com
☎ 667 699 107
📷 @LLUMorigen